Por qué nosotros

Sesenta años sosteniendo la infraestructura de Puerto Rico

Automatic Group nació en 1966 para que la infraestructura de las empresas e instituciones de la isla no falle. Seis décadas después, la misión es la misma y la capacidad es mucho mayor: de un portón residencial a una subestación de alta tensión.

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Portafolio sin rival en la isla

Control de acceso, parking, CCTV, energía y peajes. Cinco líneas bajo un mismo proveedor: nuestros clientes no tienen que coordinar entre cuatro suplidores distintos cuando algo falla.

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Servicio post-venta, nuestro verdadero producto

Respuesta de 35 minutos a 2.5 horas, siete días a la semana, en cinco zonas de la isla, con flota propia y más de 2,000 piezas en inventario local.

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Capacidad EPC de 120 V a 115 kV

Ingeniería, procura y construcción con ingenieros licenciados propios, desde un sistema solar comercial hasta subestaciones de transmisión.

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Historial verificable

PRASA, ASSMCA, AutoExpreso, municipios, hospitales, universidades y hoteles de cinco estrellas. Clientes reales con proyectos que se pueden confirmar.

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Escala operacional real

Back office en Salesforce, gestión de proyectos en Smartsheet, monitoreo remoto de generadores y dos almacenes propios en San Juan y Guaynabo.

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Socio de multinacionales

Escogidos por TSK para la obra eléctrica de un proyecto solar de escala regional, y suplidor bajo estándares federales para PRASA, COR3 y AutoExpreso.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que preguntan las Juntas y los administradores

¿Qué exige la Ley 21 para instalar control de acceso en una urbanización?

La Ley Núm. 21 de 1987, según enmendada, requiere autorización municipal, la consulta y el respaldo de los titulares según los porcentajes que establece la ley, y que el sistema garantice acceso irrestricto a vehículos de emergencia, correo y servicios públicos. El diseño del portón, la caseta y el sistema de control debe cumplir con esos requisitos antes de instalarse. Acompañamos a la Junta durante todo el proceso para que el sistema quede conforme desde el primer día.

¿En cuánto tiempo responden a una avería de portón o barrera?

35 min – 2.5 hrs Tiempo de respuesta según la zona, los 7 días de la semana.

¿Pueden mis clientes pagar el parking desde el celular?

Automatic Group implementa ATH Móvil Parking Checkout integrado a su sistema de parking: el cliente paga su boleto desde su propio teléfono, sin cajero, sin terminal física y sin hacer fila frente a una máquina de pago. Puede pagar desde cualquier punto del parking.

¿Qué exige el Reglamento 6753 de DACO a un parking?

Cumplimiento con el Reglamento 6753 de DACO. Configuramos el boleto, la rotulación de tarifas y las condiciones del servicio para que su parking opere conforme a la reglamentación vigente del Departamento de Asuntos del Consumidor.

¿Ofrecen monitoreo de cámaras?

Suministramos, instalamos, configuramos y damos mantenimiento a sistemas de videovigilancia. Usted conserva el control y el acceso a su plataforma: no vendemos servicio de monitoreo de central.

¿Dan servicio a equipos instalados por otra compañía?

Damos servicio a equipos que instalamos nosotros y también a sistemas instalados por terceros, previa evaluación técnica.

¿Trabajan con administradoras de propiedades y compradores de gobierno?

Un solo suplidor para toda su cartera de propiedades, con contratos de servicio unificados, historial por facilidad e informes para cada Junta. Agencias estatales, municipios y proyectos federales. Cumplimiento de requisitos de subasta, documentación completa y capacidad de responder a escala.

Una sola llamada para toda su infraestructura

Sesenta años instalando y sosteniendo lo que no puede fallar en Puerto Rico.